Gruppenarbeiten QM

Kundenanforderungen

haken.wmf (758 Byte)Die Anforderungen an den Kurs sollen definiert werden (Block 1)

Fallstudie: Kundenreklamationen ausgelöst durch Beschaffungsprobleme (Block 2)

haken.wmf (758 Byte) Logistiker

haken.wmf (758 Byte) Dienstleister

Einführen und verbessern eines QM-Systems
haken.wmf (758 Byte)Umsetzen eines Managementsystems (Block 3)

haken.wmf (758 Byte)Verwenden von TQM-Werkzeugen (Block 4)

last update 17.11.02