Grundlagen des Qualitätsmanagement

Diese Website enthält alle Informationen, die für die Durchführung einer Ausbildung "Grundlagen des Q-Management" benötigt werden. Das Vorgehen (Drehbuch) der Ausbildung ist beschrieben und Gruppenarbeiten sind vorbereitet.

QM-Grundlagen ISO 9001 (Theorie) ISO 9001 (Umsetzung) TQM
Was ist Qualität? Q-Management Einführen eines QMS TQM nach ISO 8402
Gruppenarbeit: Anforderungen definieren ISO 9001 (Rev. 94) Position des QMS im Managementsystem TQM-Philosophie
Entwicklung der Qualität Gruppenarbeit: Vorgehensplan zur Verbesserung
Logistiker/Dienstleister		 Ablauf der Zertifizierung 14 Punkte von Deming
Organisationen Prozess-Theorie Zertifizierungsstellen. EFQM-Modell
Normen Der PDCA - Kreis QM-Dokumentation ISO 9001 im EFQM-Modell
Produktehaftpflicht Elemente einer Kennzahl Gruppenarbeit:
Umsetzen eines Managemensystems		 Vergleich ISO 9001 und TQM
Quiz Modell ISO 9001:2000 Audits. Selbstbewertung
. . Bewerten der Qualitätssituation TQM-Werkzeuge
. . . Gruppenarbeit: Anwenden von TQM-Werkzeugen
. .   Repetitionsfragen
Block 1 Block 2 Block 3 Block 4

Wechsel zur Ausbildung Umweltmanagement.

last update 02.02.05 / F. Padrutt

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