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Kapitel der Norm ISO 9001 (Rev. 94)

Kapitel Bezeichnung Kapitel Bezeichnung

1

Verantwortung der Leitung

11

Prüfmittelüberwachung
2 Qualitätsmanagementsystem 12 Prüfstatus
3 Vertragsprüfung 13 Lenkung fehlerhafter Produkte
4 Designlenkung 14 Korrektur- und Vorbeugungsmassnahmen
5 Lenkung der Dokumente und Daten 15 Handhabung, Lagerung, Verpackung, Konservierung und Versand
6 Beschaffung 16 Lenkung von Qualitätsaufzeichnungen
7 Lenkung der vom Kunden beigestellten Produkte 17 Interne Qualitätsaudits
8 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit von Produkten 18 Schulung
9 Prozesslenkung 19 Wartung / Kundendienst
10 Prüfungen 20 Statistische Methoden

 

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last update 17.11.02